乐鱼体育vip注册:169元一个的泡泡骚会是手机支架界的泡泡玛特吗?
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以上是写在PopSockets线下门店内的标语,这个来自美国的品牌,有一个十分接地气的中文名字——泡泡骚。
在中国,泡泡骚已经开出13家门店,主要分布在一二线城市核心地段的商场,主营气囊支架,也涉猎手机壳、充电宝等手机配件。不同于“9块9”的华强北3C配件,泡泡骚的手机气囊支架卖到了169元的均单价。
经济下行的背景下,人们到底为何会花上一笔不菲的钱,购入泡泡骚的气囊支架?
区别于海外市场的分销模式,泡泡骚如何在中国确立DTC(直接触达消费者)的战略,从0到1做品牌文化?
在泡泡玛特成为全世界年轻人心头好的当下,同样与IP和情绪经济密不可分的泡泡骚,会成为手机支架界的泡泡玛特吗?
作为泡泡骚中国成立之初的3号员工,这位年轻的95后做人文纪录片出身,策划了泡泡骚“精神股东群”,找到品牌第一批忠实用户,推动落地本土创作者计划,在小红书上掀起POTD的泡泡骚穿搭风。
如今,01也是泡泡骚全球创意负责人,带着上海团队,推动泡泡骚在全球市场的创意传播。
在01眼中,一方面,泡泡骚所独创的气囊支架品类,不断验证其在人类手机和手机配件发展中的“有用性”,“手机已经慢慢的变成了人的新器官,那为它穿上‘衣服’则是一件很自然的事情。”
超越3C潮玩配件的定位,将“快乐永动机”精神贯彻到底的泡泡骚,更愿意把自己看成是一个生活方式品牌,“它的存在,是为了那些能够在生活里发现微小快乐的人。”
A:我们的品牌介绍都要从这一个故事说起:2010年,美国一位叫David Barnett的哲学教授遇到一个麻烦,他的耳机线总是缠到一起,那时iPhone匹配的是3.5mm插口的圆孔带线耳机。
从小就喜欢搞发明的David 摸索如何收纳耳机线,他想到了纽扣,买了两颗又大又丑的纽扣,粘在手机背面。这两粒纽扣催生了60种不同的产品原型,手风琴式的结构又一直在优化产品形态,让其既能作为支架,又能作为握柄。
有意思的是,David 给学生们试用这款发明,大家比起收纳耳机线,更加喜欢其握持手机、解放手指的功能。
2012年,David 在众筹平台Kickstarter晒出了自己的发明创造,希望获得创业的启动资金。
众筹视频里,他跳了一段略带恶搞性质的舞,最终获得了12000美元的启动资金,这就是泡泡骚此公司的由来。泡泡骚也是气囊支架品类的开创者,拥有500多项专利。
创始人风格极大地影响了泡泡骚的品牌愿景,作为“爱玩又爱创的发明家”(The Playful Inventor),我们始终相信科技应该是有趣的,激发喜悦和创造力,让对话和热闹不停。
Q:泡泡骚在美国市场和中国市场受众有什么不同?区别于海外主流的分销模式,泡泡骚如何在中国确立了DTC的战略?
我说我就是泡泡骚的员工,他说:“我很喜欢你们的产品,这东西我用了好几年了。”然后指了指自己的一个全透明的气囊支架,是最基础的款式。他家里还有一个车载支架,开车的时候用很合适。
这是很典型的美国用户画像,主力消费者的年龄层在35岁左右,基础简单的气囊支架和车载支架就是主力产品,而美国人也会在诸如Target、亚马逊、沃尔玛等渠道购买,就是很偏重大型连锁零售商的模式。
中国市场做出了和全球都不一样的泡泡骚品牌。一开始,泡泡骚延续美国模式,用分销的方式覆盖中国等国际市场。
在2020年前后,我们有了一个机会,把中国作为DTC的试点,直面消费者沟通,发展自有零售渠道。那时中国团队也多招了几个人,这其中也包含我,主要做市场和创意相关的工作。
走打造品牌、和消费的人直接对话这条路,不是我们一开始就制定的,而是顺应国内市场的特点:
一方面,我们逐渐弄清楚,产品要卖给谁,答案是比美国更年轻更多元的人群,他们的兴趣更广泛,喜欢收藏,有个性化的追求;
另一方面,我们信奉长期主义,认为做品牌是一件很重要的事情,而恰逢中国消费者被好的新消费品牌教育起来,诸如观夏、内外等。
A:2021年时,我做了“泡泡骚精神股东大会”,和第一批核心用户直接对话。形式大概是,你在微博上发了泡泡骚相关的话题内容,达到类似铁粉级别,就可以进“泡泡骚精神股东大会”群,这和我们小时候玩的贴吧很像。
我们特意选了微博这样的平台,而不是微信,因微信就自带工作属性,微博就是你摸鱼的时候,可以上来透一口气。
不止于此,我当时有写一句电商文案,表达的意思是:“你不一定要拥有很多泡泡骚,你可以和朋友换一换”,这句话很多人也很印象非常深刻,这让泡泡骚不止于是一个单品,而是更和社交属性相关了。
与此同时,随着播客平台的兴起,我们和一些播客内容厂牌合作,形式就是把播客节目的logo印到泡泡骚上,做小范围发售。
比如上海播客节目Nice Try,很多它的听众来上海出差,会特意换上Nice Try的泡泡骚,路上大家碰到会有共鸣。这也是我们的第一批想争取的用户,他们愿意支持认可的文化符号和创作者。
我们还和是光诗歌合作,把大山里孩子们写的诗歌,做成了泡泡骚产品,每卖出一个联名产品,就会捐赠一定款项,支持孩子们一个学期的诗歌课。
做这类尝试,也和泡泡骚创始人很看重公益价值有关,PopSockets美国曾推出一个叫poptivism的项目,非营利组织可以上传自己的平面logo,制作而成产品,50%的销售额会用于支持这项公益事业。
A:IP的话,一部分是靠美国总部本身很强的储备资源,比如迪士尼、华纳、Netflix等大IP。同时我们得知在中国,Hello Kitty、Kuromi、Chiikawa等也带来很强的情绪共鸣。
然而,有一些IP的风潮迭代很快。我们应该在发掘符合品牌气质的IP和平衡用户喜好之间做平衡。
我们正常的产品研究开发周期大概需要半年左右。我们每周都上新,一年有几十个Campaign。
春节是泡泡骚很重要的节点,以前一直说新春三件套:新发型、新美甲、新睫毛。我们得知,现在还有新手机、新手机壳的趋势。蛇年春节和今年的情人节靠在一起,我们就出了「灵蛇」、「甜」系列,很受用户欢迎。
A:几乎所有的品牌都在做合作,有的人和IP合作,有的和艺术家合作,泡泡骚做创作者计划的特点就是非标准化的共创,最终的目的是服务于人。
首先,我们最终选择的创作者是这些作品只有TA才能做出来,TA也有一定的粉丝粘性;其次,我们充分尊重创作者,给到充分的发挥空间,你想把握到什么环节都可以,剩下的泡泡骚再来帮你做。
这几年,我们致力于和中国本土的漫画家、播客创作者、社群创始人等共同开发定制版产品,比如《带壳的牡蛎是大人的心脏》的作者拟泥nini、漫画家小武、插画师史莱姆斯、简单心理创始人简里里等。
我是做纪录片出身的,做这类创作者合作传播时,会通过视频来讲对方的经历,比如去挖掘漫画家小武的背后,是两个孩子的妈妈,想要通过简单易懂的图画,帮助孩子们认识这样一个世界;简里里创业故事的B面,是她自己从稳定的束缚中跳出,寻找人生回弹力的过程。
这其中,泡泡骚的角色是自然而然的,它可以放在漫画家桌上手边,让人更高效工作,也可以是借助手机背面这一小方空间,带给用户以放松和愉悦。
Q:泡泡骚的产品本身就很有“潮玩感”,上述这些合作联名都很突出。你们有没有计划像泡泡玛特那样,大量引入IP或者和艺术家深度合作,做出一些更有收藏价值的产品?把泡泡骚做成“支架界的泡泡玛特”?
A:这是很好的点子,未来偏战略层面的计划不太方便透露,但总体而言,我们正在做也会借鉴更多潮玩文化的玩法,把泡泡骚打造成一个生活方式品牌。
泡泡骚全球CEO林嘉瑜说过,在手机几乎成为一个人体新器官的当下,包含手机壳、卡包、支架等在内的一整套,其实就是人的日常穿搭。
就像我们要穿打底衫、外套一样,这就是衣橱逻辑,我们在顺着这种收藏加展示的场景化需求,不断去探索。
比如,我们从二次元经济谷子美陈那里汲取灵感,为用户更好的提供更多收藏泡泡骚的方案,去推类似收纳册这样的产品;
我们也推出了主理人账号@水包水包马叉虫,带着大家做手帐、玩创意,我们今年也在做#这样的传播话题,就像很多谷子爱好者那样,你可带着一个可爱的玩偶去到处打卡,也可带着泡泡骚出行,用不一样的产品搭配美甲、穿搭等,只要有手机,就可以晒出来。
当然,我们的气囊支架也不挑手机机型,也可以在平板电脑甚至Kindle这样的产品上用。这是方便和愉悦的双重体验。
Q:有一种说法是在华强北的仿品、低价品面前,品牌要靠很快但少量的出新抢占用户心智,你是否赞同?泡泡骚如何在3C配件遍地“9块9”的环境中,建立自己品牌的护城河?
A:我们如此频繁上新,是因为一是我们供应链有这样的能力,第二我们仍旧是想覆盖更多风格和各种品味的用户。
我们的目标不是想去和低价品或仿品去做比较,我们在品类里是比较自信的,市场上并没有手握持舒适度比我们更好、又能够换头的竞品,我们仍旧是想要有更多的创新和服务好用户。
针对盗版,像Labubu的爆火,实际上的意思就是产品越火,盗版产品就越多,在中国,可能任何一个品牌都没办法避免这样的挑战。
虽然我们法务也在采取各种行动来应对,但在我看来,一个品牌要保持长期的活力,专利从来都不是护城河,不能完全依赖它。
更关键的是,要很勤奋真诚地和消费者对话,这是一种无形的东西,但在情感和文化上能够真正绑定得住人。
Q:所以你们会通过诸如线下门店这样的空间,来吸引更多元的人群,亲手感受产品的质量,又从文化层面一步步建立起联结?
A:从2022年在上海开出全球首家直营线下店,到今天,我们在全国已经有13间门店了,每到一个新的城市,我们也会在产品和传播维度,和本地文化结合,做很多好玩的尝试。
线下门店的场景一定是更丰富的,一方面,消费者可以直观感受到产品质感,在线下,很多特殊工艺的产品,比如流沙的、细闪的那些,会尤其吸引人,有交互感的、特别的产品卖得更好。
另一方面,线下门店也是一个更开放的展示空间,很多人可能不了解什么是气囊支架,那当你路过的时候,你可能被我们的“寻宝”主题吸引,进来上手感受一下;
那种磁吸的“啪嗒”声也好,把玩气囊头的丝滑感、解压感也好,都可以辐射到更多人群,建立产品品类的认知,同时了解我们“快乐永动机”的品牌文化。
我们的店员本身也是泡泡骚的重度用户,他们被称为“寻宝家”,通过公私域的传播,能够放大品牌效应。
Q:所以,泡泡骚依然还在做必要的品类教育,让大家探索泡泡骚作为气囊支架的“有用性”?但与此同时,从长远来看,“无用性”也就是情绪精神层面的共鸣,为泡泡骚未来的发展奠定更广阔的基础?
其中有一部分是手机发展前后的物品展示,在手机发明之前,我们可能有胶片机这样的设备,而自从有了手机,很大一部分就是手机装饰产业的兴起,这里面,我看到了泡泡骚的产品,它已经镶嵌进了人类社会的发展进程。
气囊支架品类的兴起,依托的正是智能手机越做越大以及社会化媒体的发展,这在2016年左右,带动泡泡骚的快速地增长。现在来看,无论是品类还是品牌,都是一个平稳增长的态势,这其中,中国市场的收益也是与日俱增。
我们的很多玩法与动作,也正是想要鼓励每个人以更有意识、更正向、也更具包容性的方式使用电子设备,进行自我表达。我们大家都希望这种“人类最有趣的发明”能够激活更多发明家们,一起为生活注入快乐能量。
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